Všeobecné podmínky

1. Základní ustanovení

1. Dodavatelem̌ zboží je společnosť nosť  HAGRO STAVBY s.r.o, IČ O:56214502 , plátcě  DPH, IČ  DIČ: SK2122239042 , Společnosť nosť  je zapsána v obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, oddíl Sro, vložka č . 84880/L (ď dále jen „prodávající“).

2. ̌Tyto všeobecné obchodní podmínky (ď nebo dále jen „VOP„) vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků. Těmi mohou býť  fyzické osoby – nepodnikatelé a fyzické osoby podnikatelé a právnické osoby (ď nebo dále jen „zákazník“ nebo „kupující„).

3. Všechny smluvní vztahy̌ jsou uzavírány v souladu s právem Slovenské republiky.

2. Předmět obchodních podmínek

1. Předmětem těchto všeobecných obchodních podmínek je nákup a prodej stavebních potřeb (např. lešení, žebříky).

3. Objednávkové podmínky

Objednávka

1. Udělať  objednávku lze prostřednictvím webových stránek www.svetlesenia.sk písemně e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou na webových stránkách prodávajícího, osobně na adrese společnosti nebo telefonicky na tel. tel. čísle + 421 904 687 065.

2. Objednávka musí obsahovať  alespoň následující informace:

– jméno a příjmení zákazníka nebo název obchodní firmy podnikatele ǎ

– přesné místo doručení, včetně PSČ , nebo fakturační adresǔ , pokud jě  jiná.

– IČ  kupujícího, pokud je podniǩ om
– IČ  DPH kupujícího, pokud je plátcem DPH.
– přesné kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailová adresa)

3. Odesláním objednávky zákazník – kupující potvrzuje, že se seznámil s úplným zněním těchto VOP v době objednání a že souhlasí s cenami platnými v odeslání objednávky, a to nǎ . V případě odchylných písemných ujednání platí ustanovení těchto zvláštních podmínek.

4. Prodávající je oprávněn odmítnouť , nebo vrátiť  kupujícímu k doplnění a poskytnout mu k tomǔ  přiměřenou lhůtu, objednávku, která neobsahuje ń̌ a základní požadavky a nezbytné údaje. Uplynutí této lhůty má za následek, že se na objednávkǔ hledí, jako by nikdy nebylǎ doručena.

5. ̌Kupující i prodávající souhlasí s platností informací zasílaných elektronicky (e-mailem apod.).

Zrušení objednávky

1. Zrušení objednávky lze provést pouze písemně̌  e-mailem a telefonicky na tel. +421 904 687 065 nebo písemně poštou na adresu HAGRO STAVBY, Párnica 361, 026 01 Párnica.

2. Kupující může zrušit objednávkǔ , nebo zrušiť , a to bez udání důvodu, do 7 dnů po zaplacení zálohové faktury bez jakékoliv̌ věkové sankce. Rozhodující je datum odeslání nebo podání.

3. ̌Zaplacením smluvní pokuty nezaniká nárok na úhradu ostatních nákladů spojených s dodáním̌ zakázky, montáží apod.

4. Pokud je objednávkǎ  zrušena prodávajícím, bude kupující o této skutečnosti informováň nosť  e-mailem na e-mailovou adresu nebo telefonicky na základě údajů uvedených v objednávce nebo registraci.

̌ V takovém případě bude následovat dohoda mezi stranami nǎ ǎ o dalším postupu (výměna objednaného zboží za jiné, zrušení celé objednávky ).

Nepřijetí zboží

1. Pokuď  kupující neodebere objednané zboží, aniž by objednávku zrušil (po dohodě s prodávajícím), nese náklady vzniklé s výrobou a dodáním̌ tohoto zboží na svůj ť ar, čímž není porušeno právo zákazníka neodebrat zboží̌  z důvodu rozporu s objednávkou.

2. Pokud sǐ  zákazník nevyzvedne zboží do 14 dnů od výzvy k vyzvednutí, je prodávající oprávněn účtovat ̌̌  skladné ve výši 0,05 % z ceny zboží za každý den .̌

3. Zboží, které Kupující ani po opětovném kontaktování Prodávajícího neodebral, může Prodávající dlě a svého uvážení ď , ale dále používať , zejména prodať  třetím osobám. Tímto ustanovením není dotčeno právo Prodávajícího vymáhat po původním Kupujícím̌  náklady spojené š neodebranou objednávkou dlě a odst. 1.

4. Platební podmínky

1. Nabídka prodeje zboží a ceny zůstávají v platnosti po dobu poč jako platnost podané nabídky.

2. Ceny nezahrnují montáž.

3. Ceny uvedené na webových stránkách nebo v předložených nabídkách, pokud není nǎ  uvedeno jinak, jsou uvedeny včetně DPH. DPH bude účtována podle ̌̌ a § 2 odst. 1 písm. c) zákona č . 222/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty.

4. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačnícȟ n prostředků vytáčení̌ ku v souvislosti s uzavřením. Kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) nese kupující.

5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího nǎ dnem zaplacení 100 % kupní ceny. Do té doby je majetkem prodávajícího.

Záloha

1. Prodávající je oprávněn vyzvať  Zákazníka k úhradě zálohy na Zboží v souladu š a Smlouvou na základě výzvy k úhradě zaslané formou zálohové faktury.

2. Výše zálohy jě
– Zboží na objednávku – výše zálohy 50%

– standardní zboží skladem – výše zálohy na zboží ve výši 100 % hodnoty objednávky bankovním převodem nebo v v místě dodání, případně po dohodě v místě dodání̌ v tomto případě je zákazník povinen uhradiť  i dopravu.

3. Splatnost zálohové faktury̌  je 7 dní.

4. V případě, že uvedená zálohová faktura nebude Zákazníkem řádně a včas uhrazenǎ ǎ , bude objednávka zrušena oď počátku v souladu s platnými právními předpisy Slovenské republiky.

5. Možnosti úhrady zálohové faktury:

– v na adrese HAGRO STAVBY s.r.o , Párnica 361, Párnica 026 01, Slovenská republika.

– bankovním převodem na číslo účtu prodávajícíhǒ zde.

Doplněk

1. Kupující uhradí zbývající část kupní ceny na základě faktury vystavené na koncǐ .

3. Možnosti platby faktury:

– v v místě nakládky na adrese HAGRO STAVBY s.r.o , Párnica 361, Párnica 026 01, Slovenská republika.

– bankovním převodem na číslo účtu prodávajícíhǒ zde.

5. Dodací podmínky

1. Dodavateľ  se zavazuje dodat zboží na adresǔ  v termínech předem dohodnutých na základě cenové nabídky a následné objednávky. Dodání zboží je podmíněno zaplacením zálohy v termínu splatnosti. Současně sě  po dodání zboží dodavateľ  zavazuje předať  doklady v souladu s uzavřenou smlouvou.

2. Dodací lhůta objednaného zboží se počítá od datǎ a zaplacení zálohy, pokud není nǎ  dohodnuto jinak.

3. Délka předpokládané dodací lhůty̌ zboží je dohodnuta e-mailem nebo telefonicky při vytváření objednávky.

4. Ve výjimečnýcȟ případech, nezávislých na vůli Prodávajícího, kdy i při vynaložení veškeré odborné péče Prodávajícího dojde k překročení̌  dodací lhůty uvedené v odst. 5.1. a 5.2. těchto VOP, si Prodávající vyhrazuje právo prodloužit dodací lhůtǔ . V takovém případě se Prodávající zavazuje neprodleně informovať  Kupujícího o změně termínu dodání̌ zboží.

5. Dodání̌ zboží do zahraničí̌ ia bude řešeno individuálně a prodávající si vyhrazuje právo požadovat v těchto případech úhradu zboží a dopravy předem.

6. Ke všem zakoupeným výrobkům je vždy přiložen daný dokumenť , který slouží zároveň̌  jako dodací a záruční lisť . Doklaď je rovněž zasílán prostřednictvím e-mailové adresy, kterou kupující uvedl při objednávce zboží.

7. Prodávající je povinen informovať  o dodání zboží kupujícímu nejméně 2 pracovní dny před dodáním.

8. Převzetím zboží kupujícím přechází na kupujícího odpovědnosť  za náhodné zničení, poškození č a ztrátu zboží.

6. Doprava

1. Není-li nǎ  u jednotlivých položek na webových stránkách uvedeno jinak, kupní cena nezahrnuje ń̌ a dopravu zboží na místo dlě a doručení̌ adresy zvolené kupujícím.

2. Cena za dopravu bude připočtena k celkové ceně dodávky zboží.

3. Objednané zboží bude zasláno na doručovací adresǔ způsobem dlě a dle volby zákazníka.

– Vlastní doprava – zákazník si zajišťuje vlastní dopravní prostředek v areálu v Parnici.

– Doprava – doprava do místǎ určení dlě a dodací adresa bude poskytnuta dodavatelem – cena dlě a určení̌ cenové nabídky prodávajícím a schválení kupujícím.

7. Záruka

1. Prodávající zaručuje, že dodané zboží si zachová užitné vlastnosti popsané v průvodní dokumentaci za předpokladu, že budou dodrženy podmínky stanovené výrobcem a prodávajícím.

2. Prodávající odpovídá za množstevní, kvalitativní a výrobní vady, které má zboží v demontovaném stavu v  přechodu nebezpečí škody na kupujícího, tj. do dne jeho převzetí kupujícím.

3. Případné skryté vady dodaných dílů a příslušenství je kupující povinen reklamovat nǎ  bez zbytečnéhǒ odkladu po jejich zjištění v záruční̌ lhůtě dlě a objednávky.

4. Kupující je povinen zkontrolovať  všechny dodané komponenty a zahájiť  reklamační̌ řízení pro zjevné vady nejpozději do 7 pracovních dnů ode dne zjištění vady.

5. Prodávající neodpovídá za vady Zboží vzniklé v důsledku činnosti Kupujícího č č a jiných událostí, zejména:

– v důsledku nedodržení pokynů prodávajícího č a pokynů výrobce k používání a údržbě zboží.

– v důsledku nedodržení provozních, bezpečnostnícȟ nebo hygienických předpisů,

– svévolnými zásahy a úpravami zboží nǎ nebo jeho násilným poškozením,

– následky požáru v okolí nebo jiné přírodní katastrofy č a další vnější vlivy,

– poškození č a odcizení třetímǐ stranami.

6. Zboží ve dodaném dlě a této smlouvy není určenǒ pro skladování agresivních chemických látek (kyselin, kapalin, č pavku apod.), č a vysoce hořlavýcȟ materiálů, jako jsou paliva, topné oleje, technické plyny apod. Ď není vhodný pro skladování výbušnin, munice a pyrotechnického materiálu.

8. Stížnosti

1. Kupující je povinen zahájiť  reklamační̌ řízení pro zjevné vady zboží nejpozději do 7 pracovních dnů ode dne zjištění vady.

2. Kupující je povinen reklamovat případné skryté vady zboží̌  poč v záruční době̌ . 3. Vada je kupujícím oznámena v̌ době, pokud je prodávajícímu oznámena kdykolǐ pǒ uplynutí záruční̌ doby.

3. Prodávající má na vyřízení reklamace lhůtu 30 dnů od data odeslání̌ a reklamace.

4. Možnosti oznámení stížnosti:
– e-mailovou zprávou přijatou e-mailem
– dopisem adresovaným na adresu prodávajícího

5. Údaje o oznámení:
– identifikace zákazníka – jméno, adresa nebo identifikační číslo zákazníka – identifikace objednávky – číslo objednávky
– stručný popis ̌
– fotodokumentace

6. Reklamace bude zaevidována ke dnǐ po obdržení e-mailové zprávy, telefonického hovoru č a písemné korespondence doručené na adresǔ en na adresu prodávajícího.

7. Reklamace bude zamítnuta, pokuď  zboží bylo poškozeno v důsledku živelních pohrom, úmyslného poškození nebo poškození zboží nesprávnou manipulací ze strany kupujícího č a třetí̌ strany.

8. Doporučujemě pojistiť  zboží proti živelným pohromám, krádeži, poškození apod.

9. Sankce

1. V případě prodlení prodávajícího s plněním termínů, které nebylo způsobeno prodlením kupujícího, je prodávající povinen zaplatiť  kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,03 % z celkové kupní ceny zboží za každý deň  prodlení. Kupující̌  má právo odstoupit oď  smlouvy v případech stanovených zákonem a ď v případě prodlení dodavatelě  s předáním nekompletního zboží.

2. V případě prodlení s úhradou konečné̌ faktury je prodávající oprávněn ̌̌  zaplatit náhradu ve výši 0,05 % z dlužné̌ částky za každý deň  opoždění.

10. Závěř ustanovení

1. Tyto VOP nabývají účinnosti ̌̌  dnem̌ jejich zveřejnění na internetových stránkách prodávajícího.

Právní vztahy̌ založené těmito VOP se vždy posuzují podlě a VOP platných v době vzniku právního vztahǔ .

2. Prodávající a kupující prohlašují, že souhlasí s tím, že komunikace mezi nimi bude probíhat poď a jejich vlastní̌ poštou, e-mailem nebo telefonicky. V případě doručování̌ poštou se korespondence považuje za doručenoǔ třetím̌ dnem po jejím odeslání.